URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

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In primo piano

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico della Camera di commercio di Forlì-Cesena è stato istituito con delibera di Giunta n. 206 del 20/07/1999.

Mission

Vuole essere un luogo privilegiato di incontro, anche virtuale, della amministrazione con i singoli utenti, le imprese o chiunque abbia necessità o voglia conoscere, suggerire, informarsi, cioè "comunicare" con l'ente.

Attività

• Fornisce agli utenti indicazioni di primo orientamento sull'organizzazione, le competenze ed i servizi erogati dalla Camera di Commercio, indirizzandoli agli uffici competenti;
• Assicura la trasparenza dell'attività amministrativa ed il diritto di accesso ai documenti amministrativi offrendo agli utenti un servizio di informazione relativamente alle modalità di accesso agli atti, ai termini entro cui devono concludersi i procedimenti e al nominativo dei relativi responsabili;
• Ascolta e gestisce segnalazioni di disservizi, osservazioni, proposte e suggerimenti sul funzionamento dei servizi camerali.

Riferimenti

Responsabile:
Eleonora Zaccheroni
tel. 0543-713453
fax 0543-713416
e-mail: urp@fc.camcom.it

Sede:
Camera di Commercio di Forlì-Cesena
2° piano
Corso della Repubblica, 5
47121 Forlì

Orario:
dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30